Klient

Med ecitCloud Klient skreddersyr vi løsninger for våre kunder, der vi enten leverer full støtte og support på kundens eksisterende klienter eller nye klienter, alt til en fast pris pr bruker per måned.

Hovedformålet med denne tjenesten er at alle brukerne som inngår i avtalen til enhver tid skal kunne logge seg på sin PC, nettbrett, mobil, og ha tilgang til de tjenester som er levert gjennom Empir Solutions.

Tjenesten innebærer:

  • Administrasjon av brukertilganger og rettigheter (AD-håndtering)
  • Teknisk støtte mot leverandør (garanti etc.)
  • Domenehåndtering
  • Passordhåndtering
  • Monitorering av alle klienter
  • Lisenshåndtering av operativsystem og annen programvare levert gjennom Empir Solutions (ekskl. Office 365)
  • Teknisk støtte for Windows og OSX, nettleser, Office, Adobe Reader/Acrobat
  • Oppdatering og patching av programvare

Vi bistår selvfølgelig også med veiledning og rådgivning ved anskaffelse av programvare og IT-utstyr.

Ta kontakt med oss idag!